Monthly Archives junio 2014

Sernac fiscaliza venta de paquetes turísticos al mundial de Brasil

El director del Sernac, Ernesto Muñoz hizo un llamado a los chilenos que viajarán a Brasil para la segunda fase de la Copa del Mundo ha informarse sobre sus derechos como consumidores y usuarios. La autoridad afirmó que el Sernac continuará monitoreando y fiscalizando la venta de paquetes mundialistas y promociones asociadas a la cita deportiva, enfatizando en la importancia de que los viajeros entiendan que sus derechos también están protegidos por la ley del consumidor, normativa que será fortalecida tras la aprobación del proyecto de ley que busca implementar cambios que permitan una labor más eficiente y directa. En este

Metro implementa plan de seguridad para partido Chile-Holanda

Metro de Santiago reforzará su el servicio de trenes con miras a optimizar el traslado de los capitalinos para el partido entre Chile y Holanda y la eventual escasez de micros tras el duelo mundialista. Entre las medidas dispuestas por el tren subterráneo destaca que la Línea 1 aumentará la frecuencia desde las 11:45 horas hasta el inicio del horario punta de la tarde, e incrementará la seguridad con la presencia de carabineros en las estaciones de combinación. La Línea 4 en tanto, contará con trenes largos durante todo el día.  “Ya estamos pensando en el servicio que ofreceremos para

Alerta temprana: Desvíos en el centro y seguridad para el Transantiago

Las autoridades anunciaron un plan especial de seguridad y control para este lunes en Santiago, con el fin de evitar los problemas y desmanes ocurridos el miércoles pasado tras la victoria de Chile frente a España. El Coronel de Carabineros, Óscar Vargas, jefe de la Prefectura del Tránsito señaló «queremos darle la tranquilidad a los conductores y a los usuarios del Transantiago, en el sentido en que nosotros ya tenemos una alerta temprana y estamos instalando carabineros a contar de las seis de la mañana en Santiago, y más tarde, cuando ya sea la celebración, vamos a tener más controles

Conductores del Transantiago llaman a jornada de reflexión

Las agresiones que recibieron durante la celebración del triunfo de Chile sobre España el miércoles pasado y las malas condiciones laborales motivaron la movilización de los trabajadores, aunque no aseguraron que habrá paro. El sindicato de transportistas «A Luchar» llamó a una jornada de reflexión para esta jornada, en protesta por las condiciones laborales y la inseguridad producida tras la celebración en Santiago del triunfo de la selección chilena que dejó un saldo de 40 conductores heridos y 560 buses dañados. Manuel Aguilar, presidente del sindicato de conductores del Transantiago, «A Luchar», confirmó que durante esta jornada los trabajadores de

Se anuncian medidas para próximo partido de «La Roja»

Tras el negativo balance que dejo la celebración de la victoria de Chile ante España el pasado miércoles para el Transantiago, el gobierno anunció que no se suspenderán los servicios de la locomoción colectiva en la capital para el próximo partido. Según la información entregada por el Director de Transporte Público Metropolitano, Guillermo Muñoz, el 8% de la flota del Transantiago resulto con daños de diversa consideración, lo que se traduciría en 527 buses, lamentando además los 41 conductores que resultaron lesionados por los incidentes. Estos daños provocaron que el número de buses para esta semana se viera disminuido, con

Se agudiza molestia de usuarios por 2° día de paro en Valparaíso

Los más de 70.000 usuarios que cada día hacen uso del Metro de Valparaíso viven hoy la segunda jornada de paro de maquinistas de la empresa. Al igual que en la jornada del martes la molestia de los usuarios se ha echo latente en la mayor parte de la Quinta Región, quienes se han visto afectados por los grandes atochamientos y falta de locomoción colectiva. En la Estación Limache el clima era de resignación y molestia, por la falta de trenes, y a muchos no les quedo más que faltar a sus trabajos con las repercusiones que esto les pueda

Usuarios de buses interurbanos denuncian cobros abusivos a estudiantes

Molestia y preocupación se vio esta mañana entre los usuarios de las flotas de buses Bupesa A. G., Flota Talagante, Islaval y Melipilla por paro de micros. En el comunicado que los trabajadores entregaron se detalla que el principal motivo de esta decisión es por el «anuncio gubernamental de extender el uso del pase escolar y los daños económicos que la decisión genera, para un sector que no recibe subvención de ninguna naturaleza». A través del Facebook oficial de  la Corporación Histórico del Patrimonio de Talagante, ACAI el Movimiento Sindical de Conductores confirmaba a las 22:00 hrs. que el paro

Molestia de usuarios por paro del Metro de Valparaíso

Cientos fueron los usuarios del Metro de Valparaíso que desconocían que este martes los maquinistas y funcionarios de este servicio iniciarían un paro, lo que provocó reacciones de rechazo y molestia por esta situación. Uno de los usuarios afectados que llego temprano a la Estación Limache  declaró: «Me acabo de enterar ahora en la mañana, el daño que están provocando con esto es mucho, por que la locomoción acá en Limache es pésima, lo que son los buses pero hay que esperar a ver si pasa algo, por que no tenemos otra alternativa aquí». Todos aquellos que no se enteraron

Detalles y alcances del Plan de Mejoramiento del Transantiago. Parte 2

Continuando con esta serie de notas sobre los detalles y alcances del Plan de Mejoras del Transantiago anunciado por la Presidenta Bachelet a fines de mayo, les presentamos ahora los ítems «Mejorar condiciones de operación del sistema» «Plan de mejoramiento de la regularidad de los buses» y Mejorar la información que reciben los usuarios del transporte público». 1.- FIDELIZACIÓN, INFORMACIÓN Y EXPERIENCIA DE USUARIO 1.2.- Mejorar condiciones de operación del sistema   – Aumento de Zonas Pagas (móviles y fijas): El plan de mejoras contempla el aumento en el número de zonas pagas, lo que permitiría por una parte disminuir

Paro en el Metro de Valparaíso afectará a 50 mil usuarios

La empresa informó que a partir de las 00:00 horas de este martes los maquinistas iniciaron una huelga legal que paralizará el servicio durante toda la jornada. Tras no llegar a acuerdo en el proceso de negociación colectiva, el Sindicato de Maquinistas y Afines del Metro de Valparaíso hizo efectiva la movilización que afectará a 50 mil usuarios de la Quinta Región. Para reducir los efectos de la huelga el gobernador de Valparaíso, Omar Jara, anunció un plan de contingencia y el aumento de las fiscalizaciones para evitar alzas de tarifas en el transporte público. Entre las medidas para mitigar